{"id":5379,"date":"2020-11-08T22:40:16","date_gmt":"2020-11-08T22:40:16","guid":{"rendered":"https:\/\/malagagourmet.net\/haeufig-gestellte-fragen\/"},"modified":"2021-04-19T08:14:19","modified_gmt":"2021-04-19T08:14:19","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/malagagourmet.net\/de\/faq\/","title":{"rendered":"H\u00e4ufig gestellte Fragen"},"content":{"rendered":"

H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h1>\n

Wie kaufe ich online ein?<\/a><\/h3>\n

Der Kaufprozess ist ganz einfach gestaltet in folgenden Schritten:<\/p>\n

    \n
  1. W\u00e4hle die Kategorie, in der sich Dein gew\u00fcnschtes Produkt befindet.<\/li>\n
  2. W\u00e4hle das Produkt f\u00fcr Fotos, Beschreibungen und um weitere Einzelheiten zu erfahren.<\/li>\n
  3. W\u00e4hle die Anzahl, die Du von dem Produkt kaufen m\u00f6chtest und f\u00fcge diese dem Warenkorb hinzu. Anschlie\u00dfend kannst Du w\u00e4hlen, ob Du weiter st\u00f6bern oder den Kaufprozess abschlie\u00dfen willst.<\/li>\n
  4. Wenn Du weiter st\u00f6bern m\u00f6chtest, wiederhole die Schritte 1 bis 3. Willst Du die Bestellung abschlie\u00dfen, dann klicke auf \u201cJetzt kaufen\u201d, um den Bezahlprozess zu starten.<\/li>\n
  5. Trage alle erforderlichen Daten ein und vergewissere Dich, dass alles korrekt angegeben wurde.<\/li>\n
  6. W\u00e4hle eine Bezahlmethode:\u00a0Kredit-, Debitkarte oder\u00a0und Bank\u00fcberweisung.<\/li>\n
  7. Best\u00e4tige die Bestellung und fahre mit dem Bezahlprozess fort.<\/li>\n
  8. Bei erfolgreicher Bestellung erh\u00e4ltst Du eine Bestellbest\u00e4tigung.<\/li>\n<\/ol>\n

    In welche L\u00e4nder versenden wir unsere Produkte aktuell?<\/a><\/h3>\n

    Derzeit versenden wir innerhalb der Europ\u00e4ischen Union und in das Vereinigte K\u00f6nigreich.<\/p>\n

    Was passiert, wenn ein Produkt aktuell nicht verf\u00fcgbar ist?<\/a><\/h3>\n

    Falls ein Produkt zeitweise nicht verf\u00fcgbar sein sollte, wird dies auf unserer Webseite entsprechend markiert. Wir f\u00fcllen unsere Best\u00e4nde regelm\u00e4\u00dfig und zeitnah auf.<\/p>\n

    Erhalte ich genau das Produkt auf dem Foto?<\/a><\/h3>\n

    Ja.<\/p>\n

    Woher wei\u00df ich, dass meine Bestellung erfolgreich war?<\/a><\/h3>\n

    Nach Abschluss des Kaufvorgangs erh\u00e4ltst Du eine Bestellbest\u00e4tigung. Falls Du keine Best\u00e4tigung erhalten hast, kontaktiere uns unter hola@malagagourmet.net .<\/p>\n

    Kann ich einen Artikel aus meiner Bestellung entfernen?<\/a><\/h3>\n

    Ja, bis zum erfolgreichen Abschluss des Kaufprozesses kannst Du jederzeit Produkte aus deinem Warenkorb entfernen.<\/p>\n

    Kann ich meine Bestellung stornieren?<\/a><\/h3>\n

    Ja, solange Deine Bestellung noch nicht versandt wurde. Setze Dich f\u00fcr diesen Fall schnellstm\u00f6glich mit uns in Verbindung unter hola@malagagourmet.net .<\/p>\n

    Was mache ich, wenn ich einen Artikel besch\u00e4digt oder kaputt erhalte?<\/a><\/h3>\n

    M\u00e1laga Gourmet Experience versendet nur Produkte im besten Zustand. F\u00fcr den unwahrscheinlichen Fall, dass ein Produkt in schlechtem Zustand ankommt, melde dich schnellstm\u00f6glich bei uns unter hola@malagagourmet.net.<\/p>\n

    Was mache ich, wenn ich einen falschen Artikel erhalte?<\/a><\/h3>\n

    Falls Du durch Irrtum einen Artikel erh\u00e4ltst, den Du nicht bestellt hast, melde dich schnellstm\u00f6glich bei uns unter hola@malagagourmet.net .<\/p>\n

    Welche Bezahlmethoden stehen mir zur Verf\u00fcgung?<\/a><\/h3>\n

    Wir bieten folgende Methoden an: Kredit-, Debitkarte oder\u00a0Bank\u00fcberweisung.<\/p>\n

    Warum wurde meine Kreditkarte abgelehnt?<\/a><\/h3>\n

    Deine Kreditkarte wurde m\u00f6glicherweise aus einer der folgenden Gr\u00fcnden abgelehnt:<\/p>\n